Gerente Cultura, DHO e BP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sobre o Reclame AQUI
O Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina! Durante 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento.
Todos os dias, recebemos a visita de milhões de consumidores que pesquisam a reputação e o atendimento das marcas e as experiências de outros consumidores.
Somos referência em reputação e confiança nas relações de consumo! Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo de atendimento.
#VemSerRA #QueroCrescerComRA #oRAéMeuLugar
Trabalhamos com pessoas que:
- Querem mudar o mundo e gostam de ajudar as pessoas;
- Pensam diferente, mas respeitam as diferenças;
- Sejam criativas para solucionar e superar os desafios do dia a dia;
- Não têm medo de mudanças;
- Sabem o seu valor e são gratas;
- Acreditam que através da confiança, reputação e transparência é possível melhorar as relações de consumo.
Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar, transformar, compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA! Por isso, todo mundo que entra para nosso time, se torna um Trustmaker!
Como diz nosso primeiro mandamento, "As empresas são feitas por pessoas", e aqui no RA a gente tem o compromisso de respeitar a pluralidade da nossa gente e tornar a nossa empresa cada vez mais representativa. Sendo assim, buscamos contratar pessoas independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou deficiência. #EuSouRA #RASouEu
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas responsabilidades?
Gestão de Programas de Desenvolvimento Humano: Planejar, implementar e monitorar iniciativas que promovam o crescimento e a capacitação dos colaboradores.
Estratégias de Business Partners: Colaborar com lideranças seniores para desenvolver e executar estratégias que alinhem os objetivos de negócios às práticas de gestão de pessoas.
Endomarketing: Gerenciar e otimizar as ações de endomarketing, promovendo a cultura organizacional e engajando os colaboradores.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?
Formação superior em Psicologia ou áreas correlatas (desejável);
Experiência prévia no setor de Tecnologia, preferencialmente em ambientes de startup;
Sólida vivência em liderança de equipes nas áreas de Desenvolvimento Humano, Business Partners e Cultura Organizacional.
Informações adicionais
- 🩺 Plano de Saúde
- 🦷 Plano Odontológico
- ❤️ Seguro de Vida
- 🍔 Vale Refeição
- 🛒 Vale Alimentação
- 🏡 Auxílio Home Office
- 🍼 Auxílio Creche
- 🥳 Day off no aniversário
- 💰 Empréstimo Consignado
- 💵 PLR
- 💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
- 🏋️ Gympass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate papo com time de Talentos
- Etapa 4: Bate papo com gestor
- Etapa 5: Contratação
Você provavelmente já conhece a gente. E agora, que tal ser um Trustmaker?
Teve problema com alguma empresa? Ou trabalhou em uma que usava nosso site para atender seus consumidores? Então com certeza você já ouviu falar do Reclame AQUI.
Afinal, somos a empresa de tecnologia que desenvolveu a maior plataforma de resolução de conflitos entre marcas e clientes do mundo. E com nosso site e outros produtos fizemos a confiança ser o valor mais importante para empresas e consumidores. Por isso, todo mundo que entra pro Reclame AQUI é um Trustmaker!
É isso mesmo: tudo que a gente cria e faz tem como propósito tornar as relações de consumo mais transparentes. Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar, transformar, compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA!
Não é à toa que o RA é um importante canal de atendimento e ainda um grande site de pesquisa, usado por muita gente antes de comprar para saber quais empresas são mais confiáveis.
Pois é, mudamos a forma como o brasileiro consome. Chegou sua vez de também fazer parte dessa transformação e ser um Trustmaker! Bora mudar o mundo com a gente?